Rēzeknes tehnikums

Kļūsti par profesionāli!

Administratīvie un sekretāra pakalpojumi

apkalposanasspecialistsProfesionālā kvalifikācija:

 
  • Klientu apkalpošanas speciālists

 

 

Profesionālā kvalifikācija Kvalifikācijas līmenis Apraksts
Klientu apkalpošanas speciālists 3

  Klientu apkalpošanas speciālists informē esošos un potenciālos klientus par organizācijas produktiem vai pakalpojumiem (turpmāk – produkti) un organizācijas struktūru, piedalās mārketinga pasākumos, lieto specializētās datorprogrammas un elektroniskus sakaru līdzekļus klientu apkalpošanas procesa nodrošināšanā un dokumentēšanā, veic sniegto pakalpojumu finanšu operācijas, aizpilda finanšu pirmdokumentus un izstrādā dažāda veida pārvaldes dokumentus. Klientu apkalpošanas speciālists strādā uzņēmumos.


Profesijas standarts

 

Aktīvā pozīcija: Sākums Mācības Izglītības programmas Administratīvie un sekretāra pakalpojumi